廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省2018年度

政府網(wǎng)站考評方案的通知

粵辦函〔2018〕190號

各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　《廣東省2018年度政府網(wǎng)站考評方案》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實(shí)施。

省府辦公廳

2018年5月24日

廣東省2018年度政府網(wǎng)站考評方案

　　為認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）工作部署，進(jìn)一步提升全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理服務(wù)水平，根據(jù)《廣東省政府網(wǎng)站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）要求，現(xiàn)就我省2018年度政府網(wǎng)站考評工作提出以下方案。 

　　一、考評目標(biāo)

　　全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，堅(jiān)持以評促改、以評促用、評建結(jié)合的宗旨和客觀、公正、公平的原則，科學(xué)評價各地、各部門政府網(wǎng)站建設(shè)管理、運(yùn)維保障、應(yīng)用傳播和創(chuàng)新發(fā)展水平，引導(dǎo)各地、各部門將政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務(wù)公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺，加快建設(shè)整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府，奮力推動我省政府網(wǎng)站工作走在全國前列。 

　　二、考評對象

　　考評對象包括各地級以上市政府門戶網(wǎng)站，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)及承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位網(wǎng)站共77個。分三類進(jìn)行考評：

　　第一類：各地級以上市政府門戶網(wǎng)站（共21個）。 

　　第二類：承擔(dān)對外服務(wù)職能較多的省直單位網(wǎng)站（共35個）。 

　　第三類：承擔(dān)對外服務(wù)職能較少的省直單位網(wǎng)站（共21個）。 

　　考評對象名稱和網(wǎng)址見附件1。

　　三、考評內(nèi)容

　　（一）健康情況。主要考評網(wǎng)站的可用情況、信息更新情況、刊登商業(yè)廣告情況和監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。 

　　（二）政務(wù)公開。主要考評網(wǎng)站的基礎(chǔ)信息公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、數(shù)據(jù)發(fā)布和數(shù)據(jù)開放的情況。 

　　（三）辦事服務(wù)。主要考評網(wǎng)站辦事服務(wù)的內(nèi)容、功能和應(yīng)用情況。 

　　（四）互動交流。主要考評網(wǎng)站咨詢投訴、征集調(diào)查、在線訪談的渠道建設(shè)和互動開展情況。 

　　（五）解讀回應(yīng)。主要考評網(wǎng)站政策解讀渠道建設(shè)、更新維護(hù)、解讀形式和回應(yīng)社會關(guān)切的情況。 

　　（六）功能應(yīng)用。主要考評網(wǎng)站集約化程度、基本功能、多元渠道和傳播應(yīng)用情況。 

　　（七）規(guī)范情況。主要考評網(wǎng)站展現(xiàn)標(biāo)識、網(wǎng)站管理和支撐保障的情況。 

　　（八）附加指標(biāo)。通過設(shè)置加分、扣分項(xiàng)，主要考評網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展、受到通報批評及完成上級工作部署等情況。 

　　考評指標(biāo)及評分細(xì)則見附件2。

　　四、考評程序

　　（一）指標(biāo)解讀。組織全省政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對考評指標(biāo)及具體評分細(xì)則進(jìn)行解讀。 

　　（二）日常監(jiān)測。2018年1月至12月，對網(wǎng)站的運(yùn)行健康情況進(jìn)行日常監(jiān)測，每季度末將監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題反饋各考評對象整改，5個工作日內(nèi)整改完成。日常監(jiān)測按每季度計分，取各季度平均分計入年終考評結(jié)果。 

　　（三）自查自評。2018年12月16日至12月31日，考評對象按照考評指標(biāo)，認(rèn)真開展自查自評，并在“廣東省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺”中在線填報自評信息。 

　　（四）年終考評。2019年1月1日至1月31日，完成對考評對象網(wǎng)站的綜合采樣、交叉驗(yàn)證、匯總分析等工作，形成考評結(jié)果，撰寫考評報告。 

　　（五）結(jié)果復(fù)核。2019年2月，省府辦公廳將初步考評結(jié)果反饋各考評對象。考評對象對考評結(jié)果有異議的，可以在收到之日起3個工作日內(nèi)向省府辦公廳提出復(fù)核申請，省府辦公廳按程序進(jìn)行復(fù)核。 

　　（六）結(jié)果公布。考評結(jié)果經(jīng)省政府審定后通報并向社會公布。考評結(jié)果進(jìn)行分類排名，并根據(jù)考評分?jǐn)?shù)分為優(yōu)秀、良好、一般、不合格四個等次。 

　　五、工作要求

　　（一）各地、各部門要高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作，以考評為抓手，以高效惠民為導(dǎo)向，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，不斷提升政府網(wǎng)站建設(shè)管理服務(wù)水平。 

　　（二）各地、各部門要認(rèn)真開展自查自評，嚴(yán)格按照考評指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的評價。對自查工作隱瞞事實(shí)或上報信息不準(zhǔn)確的，將予以扣分；情節(jié)嚴(yán)重的，予以通報和問責(zé)。申請復(fù)核內(nèi)容與自評報告不一致的，一律不予受理。 

　　（三）考評工作人員要增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結(jié)果真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。 

　　（四）各地級以上市政府辦公室（廳）要認(rèn)真組織做好本地區(qū)政府網(wǎng)站考評工作，并于2019年3月底前將本地區(qū)考評結(jié)果及工作開展情況報送省府辦公廳。 

　　附件：1．考評對象及網(wǎng)址；2．考評指標(biāo)及評分細(xì)則