廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于2019年度手機(jī)及手機(jī)充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告
2020年第137號(hào)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》《廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》等相關(guān)規(guī)定，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展了手機(jī)及手機(jī)充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，抽檢任務(wù)由廣東省通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司承擔(dān)。現(xiàn)將有關(guān)情況通告如下：
一、手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況
本次共對(duì)我省流通領(lǐng)域（包括線上、線下）109家市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)的160款手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量開展了監(jiān)督抽查，涉及我省深圳、珠海、佛山、河源、梅州、汕尾、東莞、湛江、清遠(yuǎn)、云浮等10個(gè)地市。經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)14家市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)的14款產(chǎn)品不合格。不合格項(xiàng)目主要有：標(biāo)記和說(shuō)明、電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離、導(dǎo)體的端接、直插式設(shè)備、耐異常熱、抗電強(qiáng)度、輻射雜散騷擾、電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾、輻射連續(xù)騷擾等10個(gè)項(xiàng)目。
（一）標(biāo)記和說(shuō)明
本次抽查判定1款產(chǎn)品標(biāo)記和說(shuō)明項(xiàng)目不合格。主要不合格情況為：銘牌、標(biāo)記不持久耐用，經(jīng)擦拭試驗(yàn)后標(biāo)記變得模糊不清或說(shuō)明書缺少安全相關(guān)說(shuō)明。標(biāo)記和說(shuō)明項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單見(jiàn)表1-1。
表1-1標(biāo)記和說(shuō)明項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（二）電氣絕緣
本次抽查判定2款產(chǎn)品電氣絕緣項(xiàng)目不合格。電氣絕緣項(xiàng)目主要評(píng)估產(chǎn)品絕緣對(duì)電擊危險(xiǎn)的防護(hù)能力。該項(xiàng)目不合格，將會(huì)使絕緣失效，從而給使用者帶來(lái)電擊觸電危險(xiǎn)。電氣絕緣項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-2。
表1-2電氣絕緣項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（三）電氣間隙、爬電距離
本次抽查判定4款產(chǎn)品電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核產(chǎn)品絕緣是否會(huì)發(fā)生擊穿現(xiàn)象。該項(xiàng)目不合格，將會(huì)導(dǎo)致電網(wǎng)危險(xiǎn)電壓直接輸出到輸出端，從而發(fā)生電擊危險(xiǎn)。電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-3。
表1-3 電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（四）導(dǎo)體的端接
本次抽查判定3款產(chǎn)品導(dǎo)體的端接項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目不合格，容易使危險(xiǎn)導(dǎo)電件與次級(jí)電路之間的電氣間隙減小，從而引發(fā)觸電危險(xiǎn)。導(dǎo)體的端接項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-4。
表1-4 導(dǎo)體的端接項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（五）直插式設(shè)備
本次抽查判定3款產(chǎn)品直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格。直插式設(shè)備是安規(guī)測(cè)試中一個(gè)重要的項(xiàng)目，電源適配器的插銷與220V電網(wǎng)電源連接，插銷的尺寸若不合格，會(huì)使消費(fèi)者在使用過(guò)程中觸碰到帶危險(xiǎn)電壓的插銷，從而發(fā)生觸電危險(xiǎn)。直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-5。
表1-5 直插式設(shè)備項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（六）耐異常熱
本次抽查判定9款產(chǎn)品耐異常熱項(xiàng)目不合格。耐異常熱項(xiàng)目是安全測(cè)試中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目，手機(jī)配套的充電器產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榕c插座插套接觸不良發(fā)熱、自身發(fā)熱等情況而使其外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機(jī)械強(qiáng)度下降，絕緣失效，可能造成帶電部件移位，導(dǎo)致短路、電氣間隙和爬電距離減小等現(xiàn)象從而發(fā)生觸電事故。該項(xiàng)目不合格可能會(huì)給消費(fèi)者的安全使用帶來(lái)極大的隱患。耐異常熱項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-6。
表1-6 耐異常熱項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（七）抗電強(qiáng)度
本次抽查判定3款產(chǎn)品抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要評(píng)估產(chǎn)品的絕緣性能。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品使用期間有可能因絕緣被擊穿從而帶來(lái)電擊危險(xiǎn)。抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-7。
表1-7 抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（八）輻射雜散騷擾
本次抽查判定7款產(chǎn)品輻射雜散騷擾項(xiàng)目不合格。輻射雜散騷擾試驗(yàn)是電磁兼容（EMC）測(cè)試中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目，主要用于評(píng)估被測(cè)設(shè)備正常工作時(shí)對(duì)周圍電子設(shè)備的影響，若該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品產(chǎn)生的雜散騷擾信號(hào)可能占用其它電磁波頻譜，引起周圍裝置、設(shè)備或系統(tǒng)性能降低，干擾其他電子產(chǎn)品的正常工作，并可能會(huì)對(duì)人體造成一定危害。輻射雜散騷擾項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-8。
表1-8 輻射雜散騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（九）電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾
本次抽查判定5款產(chǎn)品電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾項(xiàng)目不合格。電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾試驗(yàn)是電磁兼容（EMC）測(cè)試中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目，主要用于評(píng)估接入到公用電網(wǎng)的產(chǎn)品產(chǎn)生的傳導(dǎo)干擾對(duì)電網(wǎng)中其他設(shè)備的影響。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品使用期間有可能影響周圍其他設(shè)備的正常使用，從而帶來(lái)關(guān)聯(lián)危險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)損失。電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-9。
表1-9 電源端子和電信端口的傳導(dǎo)騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（十）輻射連續(xù)騷擾
本次抽查判定1款產(chǎn)品輻射連續(xù)騷擾項(xiàng)目不合格。輻射連續(xù)騷擾試驗(yàn)是電磁兼容（EMC）測(cè)試中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目，主要用于評(píng)估被測(cè)設(shè)備正常工作時(shí)對(duì)周圍電子設(shè)備的影響，若該項(xiàng)目不合格，輻射騷擾超標(biāo)的產(chǎn)品可能引起周圍裝置、設(shè)備或系統(tǒng)性能降低，干擾信息技術(shù)設(shè)備或其他電子產(chǎn)品的正常工作。輻射連續(xù)騷擾項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表1-10。
表1-10 輻射連續(xù)騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
二、手機(jī)充電器
本次共對(duì)流通領(lǐng)域（線上）40家市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)的40款產(chǎn)品質(zhì)量開展了監(jiān)督抽查，涉及我省廣州、深圳、惠州、東莞等4個(gè)地市。經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)8家市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)的8款產(chǎn)品不合格。不合格項(xiàng)目主要有電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離、耐異常熱、抗電強(qiáng)度、電源端子騷擾電壓、1GHz以下輻射騷擾等6個(gè)項(xiàng)目。
（一）電氣絕緣
本次抽查判定1款產(chǎn)品電氣絕緣項(xiàng)目不合格。電氣絕緣主要用于評(píng)估產(chǎn)品絕緣材料對(duì)電擊危險(xiǎn)的防護(hù)能力。若該項(xiàng)目不合格，將會(huì)使絕緣失效，給使用者帶來(lái)電擊危險(xiǎn)。電氣絕緣項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-1。
表2-1 電氣絕緣項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（二）電氣間隙、爬電距離
本次抽查判定2款產(chǎn)品電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目主要考核絕緣是否會(huì)發(fā)生擊穿現(xiàn)象。該項(xiàng)目不合格，將會(huì)導(dǎo)致電網(wǎng)危險(xiǎn)電壓直接輸出到輸出端，從而發(fā)生電擊危險(xiǎn)。電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-2。
表2-2 電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（三）耐異常熱
本次抽查判定5款產(chǎn)品耐異常熱項(xiàng)目不合格。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)因?yàn)榕c插座插套接觸不良發(fā)熱、自身發(fā)熱等情況而使其外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機(jī)械強(qiáng)度下降，絕緣失效，可能造成帶電部件移位，導(dǎo)致短路、電氣間隙和爬電距離減小等現(xiàn)象從而發(fā)生觸電事故。耐異常熱項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-3。
表2-3 耐異常熱項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（四）抗電強(qiáng)度
本次抽查判定2款產(chǎn)品抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格。抗電強(qiáng)度主要用于評(píng)估產(chǎn)品的絕緣性能。主要不合格表現(xiàn)為：樣品在耐壓測(cè)試中絕緣被擊穿。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品有可能因絕緣被擊穿從而帶來(lái)電擊危險(xiǎn)。抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-4。
表2-4 抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（五）電源端子騷擾電壓
本次抽查判定5款產(chǎn)品電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格。電源端子騷擾電壓主要用于評(píng)估接入到公用電網(wǎng)的產(chǎn)品產(chǎn)生的傳導(dǎo)干擾對(duì)電網(wǎng)中其他設(shè)備的影響。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品有可能影響周圍其他設(shè)備的正常使用，從而帶來(lái)關(guān)聯(lián)危險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)損失。電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-5。
表2-5 電源端子騷擾電壓項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
（六）1GHz以下輻射騷擾
本次抽查判定1款產(chǎn)品1GHz以下輻射騷擾項(xiàng)目不合格。1GHz以下輻射騷擾主要用于評(píng)估被測(cè)設(shè)備正常工作時(shí)對(duì)周圍電子設(shè)備的影響。該項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品可能引起周圍裝置、設(shè)備或系統(tǒng)性能降低，干擾信息技術(shù)設(shè)備或其他電子產(chǎn)品的正常工作。1GHz以下輻射騷擾項(xiàng)目不合格名單見(jiàn)表2-6。
表2-6 1GHz以下輻射騷擾項(xiàng)目不合格產(chǎn)品名單
對(duì)本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)者以及銷售者，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將責(zé)成相關(guān)地市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定以及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于監(jiān)督抽查的相關(guān)規(guī)定做好后處理工作。一是責(zé)令生產(chǎn)者停止生產(chǎn)、銷售同一監(jiān)督總體產(chǎn)品，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，對(duì)已售出產(chǎn)品予以限期改正并主動(dòng)公布相關(guān)信息；二是通知銷售者停止銷售同型號(hào)產(chǎn)品；三是整改后擬重新上市銷售的產(chǎn)品，需更換產(chǎn)品包裝或者作出產(chǎn)品合格承諾標(biāo)示；四是市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)承諾整改合格的產(chǎn)品實(shí)施定期跟蹤抽查；五是對(duì)監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品及其生產(chǎn)者、銷售者記入質(zhì)量監(jiān)管信用檔案，實(shí)施信用分類監(jiān)管。
廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2020年7月31日